Feedback: Start, stop, continua

Chiusura, Fare conoscenza, Revisione

Accettare i feedback, Apertura intra-gruppo, Fornire feedback

Ascolto attivo, Riconoscenza, Comunicazione, Empatia, Valutazione, Introspezione

Fino a 15 minuti, Fino a 30 minuti, Fino a 60 minuti

Più di 30 persone

Esperto

Scoperta

Introduzione

Un feedback regolare ed efficace è uno degli ingredienti più importanti per costruire relazioni costruttive e squadre fiorenti. L’apertura crea fiducia e la fiducia crea più apertura. Gli esercizi di feedback hanno lo scopo di aiutare i gruppi a costruire la fiducia e l’apertura e gli individui ad acquisire consapevolezza e intuizione. Gli esercizi di feedback dovrebbero essere sempre condotti con ponderatezza e con un’alta consapevolezza delle dinamiche di gruppo. Questo è un esercizio per gruppi o squadre che hanno lavorato insieme per qualche tempo e hanno familiarità con il dare e ricevere feedback. Usa le parole “stop”, “start” e “continue” per guidare i messaggi di feedback.

 

L’obiettivo principale è quello di sostenere

 

  • gruppi nella costruzione della fiducia e dell’apertura
  • gli individui ad acquisire consapevolezza e intuizione di sé

Strumenti necessari (cosa ti serve)

Scegliete uno strumento di videoconferenza adeguato che sia

 

  • disponibile per tutti
  • permette di assegnare i partecipanti alle stanze
  • permette ai partecipanti di scrivere e condividere le note

Passaggi

  1. Lavorate in un piccolo gruppo o organizzate un gruppo più grande in gruppi di circa 4-6 persone. I gruppi dovrebbero aver trascorso un tempo significativo lavorando insieme e avere una serie di esperienze condivise da cui attingere per dare un feedback. Note per il facilitatore: Con gruppi nuovi o meno maturi, usate esercizi di feedback più semplici prima di usare questo.
  2. Date le istruzioni: “Scrivi il nome della persona a cui ti stai rivolgendo. Completa le due frasi per quella persona. Usa i principi per un feedback efficace. Firma con il tuo nome”. Dite ai partecipanti che dovrebbero riflettere su ciascuno dei tre suggerimenti (Iniziare, Fermarsi, Continuare), ma non devono usarli tutti e tre se non riescono a pensare a un feedback pertinente.

 

Al mio collega XYZ:

  • Una cosa che vorrei che cominciaste a fare è…
  • Una cosa che vorrei che smettessi di fare è…
  • Una cosa che vorrei che tu CONTINUASSI a fare è…

Firmato: ME

  1. In ogni gruppo più piccolo, ogni partecipante completa le frasi di cui sopra utilizzando un messaggio per ogni partecipante del gruppo. Una volta che tutti i partecipanti di un gruppo hanno finito di scrivere, consegnano il feedback, uno per uno, verbalmente, consegnando/condividendo poi il post-it/messaggio al suo destinatario.
  2. Fate un debriefing dopo chiedendo quanto è stato utile e se c’è stata una grande sorpresa.

Quando si conclude l’esercizio? Come finisce?

  • Se si esegue l’attività in gruppo, utilizzare uno strumento di videoconferenza in cui è possibile assegnare i partecipanti in stanze di pausa (ad esempio, Zoom).
  • Quando fate il briefing dell’esercizio e assegnate i gruppi a lavorare insieme, tenete tutti i partecipanti nella sala principale della videoconferenza e spiegate le migliori pratiche.
  • Dopo che questa fase è stata completata, attivate le sale di pausa in modo che ogni gruppo possa lavorare sui propri compiti
  • Se i membri del gruppo sono fisicamente in un posto, potresti aver bisogno anche di Post its & Evidenziatori/Penne.

The exercise is successfully completed when? Conclusion?

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